ホーム > 会社概要 > 社是・グループ企業理念・事業内容紹介

「ゴトウはご家族の快適な介護・生活をお世話します。」
この理念実現のために、3つの事業、4つの機能を有する
ゴトウグループとして歩んでいます。

高齢者の在宅における快適な生活をサポートする為に、
福祉用具のレンタル・販売・住宅改修などを行う事業。
介護保険サービスの提供を主とする事業です。

販売の形態についても、宅配サービスやネットショッピングなど
お客様の購買手段に添うサービス提供を行っています。

・福祉用具レンタル
・福祉用具販売
・紙おむつ宅配サービス
・住宅改修サービス
・ネットショップ

老人ホームや病院などの施設を運営する、
社会福祉法人や医療法人等の法人をお客様としています。
主に、寝具やタオル類、カーテンやユニフォームを
リース・レンタルし、また大人用紙オムツなど、
施設で利用される消耗品の販売を行っています。

・寝具リネンサプライ
・カーテン、ユニフォームのリース
・紙おむつ、施設備品の販売


「生活関連事業」と位置づけ、広く一般生活に関連した商品、
主にウォーターサーバーのレンタル、ボトルの販売、
寝装寝具の販売、レンタル、クリーニングを行っています。

・アクアクララ事業
・寝装寝具、関連商品のレンタル及びクリーニング並びに販売

全てのお客様との接点として「受ける」機能を担っています。

・在宅営業
・施設営業
・ライフサービス営業
・卸/FC営業
・店舗
・企画、促進
・インターネットショップ
・営業推進

商品を「とどける」機能を担っています。
物流本部は配送部門と、生産部門があります。

・デリバリー
・拠点間配送

商品を「つくる」機能を担っています。
つくる方法は、「仕入」「再生」の2種類です。

・メンテナンス
・高砂クリーニング工場

全スタッフに働きかけ、「つなげる」機能を担っています。

・経理
・総務/人事
・システム運営
・お客様センター(コールセンター)
・総合事務