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仕事内容

福祉用具の営業、配送。営業は主に居宅介護支援事業所(営業先)に新商品や新サービス、福祉用具等の情報提供や情報収集を行います。配送はお客様に福祉用具(ベッド、車いす、歩行器)などの選定、納品、点検などを行います。配送は軽量の福祉用具配送が多いです。

思い出に残る出来事

営業配送中、歩行器を利用し買物に出掛けるお客様に、お会いしたことです。
外出の際に、歩行器をレンタルしたいということで、何点か持参し、提案・相談させて頂きました。 よく「買い物や病院に行く時に使って、役立ってますよ。」とお聞きすることはあるのですが、実際に福祉用具によって、快適な生活を送っている場面に立ち会ったことがなかったので実感ができ貢献できたことに嬉しく思いました。

やりがいを感じる時は?

人の役に立つことが出来、「ありがとう。」と言われ笑顔が見られた時です。
福祉用具の営業配送は男性スタッフがほとんどなので、女性が訪問すると喜んで頂くことが多いです。やはり女性というのもあり、「相談もしやすいし、話を聞いて貰えるとすっきりする。」と言われた時や福祉用具を通して生活をサポート出来ている時に感じます。